唯有创新才能生生不息

太极三十六智之《生活版》“推陈出新”有感

人类的优秀文化需要被传承，但更需要在传承的基础上进行创新。贯穿在文化脉络里的推陈出新，是这个时代高品质生活的智慧，也是生生不息的源泉。

创新是人类进步的阶梯，从哲学上来说，它的本质是人的实践行为，是对人类既有发现的再创造，是化解矛盾、克服困难的创造性的实践活动。

如何理解创新?其实就是与众不同。对于蔬果销售人员来说，创新可能是为顾客提供蔬菜水果的营养知识或平衡搭配，这样顾客买的不仅是商品，还收获了健康;对于毛巾厂来说，创新可能是把毛巾做成蛋糕的形状来卖，这样就把实用性强的毛巾变成了艺术性强的观赏品;对于服装设计师来说，创新可能是在参观古代宫殿的时候，把宫殿上一些吉祥花纹或图案用于服装设计上;对于打印店来说，创新可能是不仅为顾客打印资料，还为客户保存资料，使自己成为客户的档案馆。以上种种做法，至少在一定阶段内，都意味着更高的成交率，而这些与众不同就是创新。

但是创新不是一劳永逸的，随着时间的推移，创新可能被模仿成为大众的做法，就拿销售来说，以产品为中心的销售模式，是企业生产什么就卖什么，然后去找顾客;以顾客为中心的销售模式是顾客需要什么，企业就生产什么然后再卖给顾客;但随着时代的变化，这两种模式都已经露出弊端，因为很多顾客是不知道自己的潜在需求的，挖掘顾客的潜在需求并满足它，才能取得更好的业绩。

我们已经看到，越来越多的行业采用了私人定制的模式，这也是一种销售的创新。但这种创新是建立在对客户了解的基础上，有些销售虽然不能称为私人定制，但在销售思路上与私人定制是同源。比如当我们不知道客户需要什么时，如果直接把产品介绍给客户，那么很可能引起客户反感，但是如果采取先了解再有针对性地介绍产品，结果就可能不一样。尤其是在产品种类繁多的时候，如果先通过聊天等方式弄清楚客户的职业、身份、处境甚至家庭情况，特别是他正面临着挑战或棘手的问题，这时如果能在这些方面给予帮助，或者表示理解和愿意倾听，客户与我们的关系也会更近一步，即使这次没有购买，以后他需要时也会首先想到了解他的人。这看似简单，但实际上也是一种私人定制。在这个信息泛滥的时代，仅仅用产品和服务已经很难取悦顾客，必须具有更高级的智慧，站在更大的平台上，用理念来吸引客户。

中奥伍福集团董事长宋自福先生传承伍福文化融合九太极智慧，基于我们对经典的兵法著作《三十六计》的深刻印象，对除拳法版之外的口诀提炼为适应现代社会的《太极三十六智》，这就是活用“推陈出新”的最佳典范。每个人都可以将《三十六智》活用于自己的人生中，让生活充满智慧和喜悦。

唯有创新，才能生生不息。生活、事业都是如此。著名管理学大师彼得·德鲁克曾说过：“真正决定社会进步的不是少数几个明星式的CEO，而是那些敢于创新的人，这些人默默无闻、名不见经传，甚至文化程度不高，但他们有一个共同特点，就是善于学习，善于打破传统思维。”

今天，中奥伍福集团倡导建立学习型组织，开设伍福黄埔特训营，就是帮助市场精英秉承黄埔精神，深入理解伍福学习伍福，演练太极深悟智慧，掌握度学方法。形成定期在内心深处复盘的思维和模式，让我们从经历中总结经验，从失败中汲取教训，用不断创新开创伍福新模式，实现伍福平台战略。

（文/红瓷）