欢迎学习者 拒绝评价者

董事长从美国考察回来之后，特别强调“学习者”和“评价者”，尤其在企业转型的关键时期，提出“欢迎学习者，拒绝评价者”。那么什么是“学习者”？什么是“评价者”？下面这个案例能让你一眼就看到两者区别所在：

老板问：“谁能说说目前公司存在什么问题？”

100多个人上来抢话筒；

又问：“谁能说说背后的原因？”

一半的人立马消失；

再问：“谁能给我解决方案？”

不到20个人举手；

“那么有谁想动手试一下，解决问题？”

结果只剩下了5个人……

骂者众，思虑者少，献计者寡，担当者无几，起而行者几无……这就是学习者和评价者的区别！

首先，两者心态的出发点不同。评价者心态是以反应出发，学习者心态是以选择出发。以反应出发的人跑得比以选择出发的人快，因为选择是需要思考的，所以速度会比以反应出发的人慢。

其次，两者提出的问题也不一样。评价者提的问题是这样的：该责怪谁？我为什么这样？我为什么如此失败？为什么大家都那么笨、那么烦人？我们不是已经那样试过、那样做过了吗？何必白费劲？

而学习者提的问题是这样的：发生了什么？我想要什么？这件事有价值的地方何在？对方在想什么、有何感受，他想要什么？我能学到什么？我可以做出哪些选择？我现在最好做什么？有哪些可能性？

评价者提的问题，是让人愤怒且紧张的问题，更多聚焦过去、追责、原因的问题。而学习者提的问题，是让人思考且放松的问题，更多聚焦现在或未来，寻找解决方法的问题。

最后，两者的结局也大相径庭。等待评价者的结局是泥潭，让人无法自拔。而等待学习者的是阳光、高山，让人心旷神怡的景象。

“学习者”把工作当成自己的事，一旦确定了目标，就咬定目标不放松，即使工作中出现了问题也是自己扛。对于自己愿意干的事情，他会主动去学习，去探索，从而实现自己的人生价值。一句话概括就是能抗事儿。

反观“评价者”，他是一种旁观者的心态，只会对事情的好坏评价，一遇到问题就牢骚一大堆，积怨满天飞。“评价者”缺乏主人翁意识的责任感和使命感，只对寻找不利因素兴趣十足，从而使自己发展的道路越走越窄，不断退步。

进入评价者状态就会进入评价者思维循环圈，陷入评价者泥潭；进入学习者状态，就进入了学习成长思维循环圈，人就会不断学习成长。一个人如果长期处于学习者状态，不管他做什么，都会成长得比较快。

所以，“学习者”和“评价者”提问的方式、影响、结果都是不一样的。伍福人才成长模式，我们一直强调成长比成功重要，核心问题就是要求小米要学会学习、学会思考和选择，凡事要给自己“深度复盘”，更科学、规范地将经验转化为能力。复盘本身就是一次学习的过程，而不是相互指责和推诿、回避。

你想要什么？做什么？是指责、愤怒、你们都那么笨，还是发现、价值、解决问题的方法；是想要泥潭、纠结、无法自拔，还是阳光，高山、心旷神怡！在哪一条路上“裸奔”、“狂奔”，是心智模式的改善，是自我超越，是正能量的注入和传递！