加强文化质量建设，助推高质量发展

党的十九大报告指出：我国发展已迈入高质量发展时代，质量提升是我国高质量发展的重要组成部分。质量不只是产品的专属，质量分三层：底层的产品质量，二层的管理质量，顶层的文化质量。质量管理专家项润提出：产品质量是蛋，管理质量是鸡，文化质量是基因。要想吃好蛋，必须有好鸡，要想有好鸡，必须有好基因。由此可见文化质量的重要性。

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什么是文化质量？文化质量是企业遵循最高质量目标、核心价值标准的质量观念在长期经营活动中形成的行为规范。用一句话来说，就是员工对质量问题的态度。针对性的说，就是员工对待质量不良的态度，员工对质量不良导致后果的认识以及员工对质量不良问题事件的敏感度。在我国相当多的企业中，文化质量层次低，管理层盲目以利润为中心，缺乏对员工文化质量的培育，造成整体质量意识和文化质量淡薄。

比如，当一位优秀的质量总监来到新公司后感觉力不从心、心力交瘁，无法最终落实质量措施的一个常见原因在于：他原来所在的企业有着良好的文化质量氛围，大家都能理解和执行三不原则——不接受、不制造、不流出不合格品。然而，空降到新公司后，氛围变了，文化质量变了，原来不需要操心的三不原则，现在使劲地推都推不动了，各项工作开展举步维艰，质量管理规范不受重视，形同虚设。由此可见文化质量的培育不可或缺。

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文化质量是高质量的基因

2018年10月23日，被领导人称为“国家工程、国之重器”的港珠澳大桥正式通车。这座全世界最长跨海大桥，被誉为“世界桥梁界的珠穆朗玛峰”。作为大桥总工程师的苏权科和同事们实现了大桥建造之初的承诺，“完成了一项为中国争气的高品质工程”。

“当前我国已经在深入推进高质量发展，各种质量管理技术、工具、方法我们也都在用，但整体效果和一些发达国家相比还有差距。”苏权科说，“我们过去一直强调抓技术进步和质量管理，却忽视了文化质量的建设。文化质量才是高品质的基因。目前，我们全民质量意识的培养和文化质量的培育还不够，现在需要从国家层面来推进这件事。”

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文化质量建设好，高质量发展才跟上

中奥伍福集团一直注重文化传承，文化质量。作为伍福的顶层设计，伍福文化是一部巨著，长寿、富贵、康宁、好德、善终，每一个篇章都写满了人生的智慧。宋自福董事长一直很重视文化质量的培育，为每一位新员工进行系统的文化培训，提供文化学习机会，建立文化考核机制。每位员工每日都可以在好运盘进行提酷答题，巩固文化知识。

文化质量是一种软实力，伍福在营造良好文化质量的过程中，也把这些质量要求落实到每一个岗位的输出要求上，要让文化质量融入到每个人的骨子里、血液中，只有全员的质量意识上去了，全社会的文化质量培育出来了，才能更好推进高质量发展，推进伍福临城的高质量落地，为实现质量强国的宏伟愿景提供有效助力。