2023年政府工作报告提出,要加快建设健康中国,完善公共卫生体系,提高医疗卫生服务水平,推进医疗保障制度改革,加强中医药事业发展,促进人民健康福祉。要加强科技创新,支持生物医药、医疗器械等领域的研发和产业化,培育新型医疗健康产业,提升我国在全球健康治理中的话语权和影响力。
2023年的中国梦,是健康的中国梦。三年疫情,让我们认识到健康的重要性,也让世界认识到中医药的作用性。在后疫情时代,抢占先机,用心服务,把产品作为媒介,不断地证明我们会尽一切努力去满足客户的意愿。传递心意,满足意愿,满足客户对健康的迫切需求,就能赢得客户的心。在服务客户的过程中,对产品本身要心知肚明,对产品的附加价值要了然于心,当我们知行合一,能够以产品为客户构建健康生活、体现人文关怀、满足美好愿景的时候,我们的产品就有了生命力,这个时候,产品就不仅仅只是产品,而是会成为客户心中不可替代的存在。
产品的必要与有效
有些市场一线的推广人员,会非常认真地向客户介绍产品,认为介绍的越详细,客户越能产生购买意愿。然而我们会发现,真正做得好的推广人员,不仅会在产品说明上做功夫,还要利用企业文化、品牌力量、体验服务去感染客户。
大健康产业是专业性非常强的行业,越是高精尖的产品,客户往往越难以理解。那么客户在意的是什么呢?举个简单的例子,新冠疫苗的研发、生产非常复杂,大多数人都听不懂产品的特性,接种率却非常高。其实是因为两点:一、必要性,在疫情防控的过程中,相关政策的发布,让大家意识到,接种疫苗是防治新冠的必要手段;二、有效性,各类数据的披露,让大家从心底承认它是有效的。
做大健康产业也是如此,一些专业的健康保健原理,客户不一定听得懂,在这个时候,我们就要用人文关怀,用文化,用体验,来提升伍福的服务。
文化的深耕与传承
健康中国梦,美好伍福梦。伍福梦,有着中华民族五千年的文化积淀,是中国人圆满人生的最高价值观。中国梦是伍福梦的最高境界,伍福梦是中国梦的落地形式。
伍福产品的文化标识具有强大的吸引力。每一次沟通链接,都是文化赋予产品生命力的过程,以文化之的营销,往往是通过文化的内涵和形式来引导消费者的认知和行为,从而在市场竞争中占据优势。
心商业文明时代,能让产品从同质化竞争中脱颖而出的最大亮点就是附加价值。在产品价值之外,宣传推广伍福文化,传递伍福正能量,更要强调消费产品之后能给客户带来的创业机会、经济价值和财富自由,从而体现产品的附加价值。
深入挖掘伍福文化内涵,积极传递伍福正能量。长寿、富贵、康宁、好德、善终,奋斗者用心引领客户,用真情关爱客户,用产品保障客户,全心全意为客户构建伍福健康生活新时代,携手共修伍福人生。
在2023年,让我们把握政策风向,紧跟时代发展,努力开拓,为建设健康中国尽一份伍福力量。
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